Als echte go-getter maakt Marieke realiteit van haar leidinggevende ambitie. Waar ze startte als Marketeer bij Watermelon, heeft ze inmiddels een indrukwekkende sprong naar Team Lead gemaakt. Met een sterke focus en duidelijke toekomstvisie zet Marieke samen met haar team Watermelon op de kaart.
Customer Onboarding Specialist Sven is een echte teamplayer. Dankzij zijn expertise is elke chatbot binnen twee maanden klaargestoomd voor de livegang. Lees hoe Sven en zijn collega’s elkaar toejuichen naar succes.
Kosten van klantcontact verlaag je gemakkelijk zonder dat dit afdoet van van de kwaliteit van de service. Lees het kosten verlagende stappenplan!
Een omnichannel strategie laat het idee van verschillende kanalen los en focust zich op het naadloos overlopen hiervan. Vind uit hoe jij dit toepast!
Het volledige overzicht voor de beste klantenservice. Krijg inzicht in alle tips, tools en extra's die jouw service naar een volgend niveau tillen.
Wil je je chatbot volgens je eigen branding integreren op je website? Dat kan met Watermelons Website Widget! Lees hier meer.
Klantenservice uitbesteden klinkt goed: minder werk en meer tijd voor andere projecten! Er zijn echter voor en nadelen én goede alternatieven, lees ze hier.
