Vier manieren om een chatbot voor Instagram te gebruiken
We weten bedrijven op Instagram steeds vaker te vinden. Om te reageren op Instagram Ads, bestellingen te plaatsen in de Instagram...
klantenservice
De toegevoegde waarde van een chatbot in je organisatie
Er zijn verschillende redenen op te noemen waarom het implementeren van een chatbot van grote toegevoegde waarde is voor jouw organisatie....
Succesvol een chatbot implementeren met Watermelon
Wij kunnen ons goed voorstellen dat je vragen hebt over de implementatie van een chatbot. Want hoe ziet zo’n proces er...
Alle ins en outs over de moderne digitale assistent
De naam zegt het al: het is een (ro)bot waarmee je klanten kunnen chatten. De afgelopen jaren is de technologie rondom...
Het einde van de pandemie: is jouw klantenservice ready?
Hoewel het aantal Corona-besmettingen in Nederland niet eerder zo hoog was, wordt er langzaam maar zeker opgelucht ademgehaald. “Het einde van...
Hoe bouw je een klantprofiel op voor je e-commerce bedrijf?
Weet jij écht wie je klant is? Het antwoord op deze vraag vormt namelijk de gouden sleutel tot succes. Bedrijven die...
Hoe ziet de toekomst van de klantenservice eruit?
De afgelopen decennia schoten de klantenservice-centra als paddenstoelen uit de grond. De telefoon bleek een succesvolle manier om vragen van (potentiële)...
