Wat is een slimme chatbot? Kunstmatige intelligentie!
Een klant tevreden houden gaat over het algemeen het beste door de juiste tijd en aandacht aan je klanten te besteden...
Best practices
Alles wat je wilt weten over het gebruik van chatbots vind je in de categorie best practices. We leggen je uit wat de voordelen van chatbots zijn, wat een succesvolle implementatie is en geven je tips om continu het gewenste resultaat te halen met je chatbot.
Dokter Robot: chatbots helpen medische professionals
Een robotdokter laat nog wel even op zich wachten, maar chatbots kunnen patiënten en medische professionals nu al een handje helpen....
Ben jij al bekend met de conversation designer?
Met de opkomst van social media zijn er nieuwe beroepen ontstaan. Socialmediamarketeers en communitymanagers zijn inmiddels niet meer weg te denken...
Een chatbot inzetten in het onderwijs
Chatbots zijn uitstekend geschikt als medewerker voor je klantenservice. Kan een chatbot ook iets voor je betekenen als je ‘klanten’ leerlingen...
Waarom zou je zelf een chatbot bouwen?
Als chatbots in de toekomst steeds belangrijker worden, kun je er dan niet gewoon zelf eentje maken voor je bedrijf? Het...
Zo haal je nieuwe klanten binnen met een chatbot
Vroeger was verkopen anders. Simpeler. Men wist niet beter dan het aanbod van de winkel om de hoek. De komst van...
Herkenbare situaties voor iedere klantenservice medewerker
Als klantenservice medewerker wil jij je klanten tevreden stellen. Of je nu voor een grote telecomprovider werkt of de vragen van...
