De chatbot: al 50 jaar jouw digitale collega
Watermelon is in korte tijd enorm gegroeid, we hebben verschillende fasen in het bedrijf en de markt doorgemaakt. Een markt waar...
Best practices
Alles wat je wilt weten over het gebruik van chatbots vind je in de categorie best practices. We leggen je uit wat de voordelen van chatbots zijn, wat een succesvolle implementatie is en geven je tips om continu het gewenste resultaat te halen met je chatbot.
De vijf belangrijkste klantenservice trends voor 2020
In een tijd waar communicatie via verschillende apps gaat en consumenten hogere eisen aan service stellen, wordt het een steeds moeilijkere uitdaging om een betere klantenservice...
De voordelen van een chatbot voor jouw webshop
Dat consumenten tegenwoordig niet alleen meer tussen negen en vijf kopen is voor alle webshops overduidelijk. Altijd bereikbaar zijn voor vragen...
De 7 voordelen van een chatbot voor je klantenservice
Chatbots bestaan al een tijdje, maar de laatste tijd worden ze aangeprezen als dé toekomst van klantenservice. Uit onderzoek van (24)7...
12 redenen om een WhatsApp chatbot in te zetten
WhatsApp is de meest gebruikte messaging app wereldwijd en is nog altijd groeiende. Met 11,9 miljoen gebruikers in Nederland is WhatsApp...
Start succesvol met het ontwikkelen en implementeren van je Chatbot met deze 4 tips!
Elk bedrijf stelt andere doelen samen voor hun Chatbot en elke bot ziet er anders uit net zoals wij mensen. Het...
Zo zet je succesvol Chatbots in
Intelligente, zelflerende chatbots worden een steeds populairder middel om klantvragen af te handelen. Volgens experts zijn chatbots de toekomst van customer...
