watermelon
vet-fit

Talpa maakt van een chatbot een gezondheidscoach met Vet Fit

Waar je veel voorbeelden ziet van chatbots als klantenservice- of salestool, bewijst televisieproducent Talpa dat je er ook hele andere dingen mee kunt. Voor het nieuwe televisieprogramma ‘Vet Fit’, dat op dinsdag 6 maart voor het eerst te zien is op SBS6, is geen app gebouwd. De programmamakers zetten vol in op sociale media, met bijvoorbeeld een Instagramaccount én een chatbot op Facebook Messenger.

In Vet Fit volg je als kijker een groep bekende Nederlanders, terwijl ze een poging doen om gezonder te leven. Dat gaat niet alleen om afvallen, maar bijvoorbeeld ook om gevarieerd eten en voldoende bewegen. Als kijker kun je 100 dagen lang de belevenissen van de BN’ers volgen, maar je kunt ook zelf meedoen! De bedoeling is dat er zoveel mogelijk kijkers gezonder gaan leven, dankzij het programma. De voortgang van al deze onbekende deelnemers zal ook in het programma te zien zijn.

Vet Fit Coach

De chatbot van Vet Fit speelt daarin een belangrijke rol. De chatbot is niet alleen een makkelijke manier om veelgestelde vragen over het programma te beantwoorden. De bot is een heuse Vet Fit Coach die jou als kijker helpt om daadwerkelijk gezonder te leven!

Zodra je een gesprek begint met de Vet Fit Coach op Facebook Messenger, krijg je een persoonlijke Vet Fit Pas. Met deze digitale pas ben je automatisch deelnemer aan Vet Fit, zonder dat het je ergens toe verplicht. Je kunt er vervolgens voor kiezen om drie keer per dag een berichtje te krijgen met een tip, recept of oefening waar je mee aan de slag kunt. Daarnaast kun je ook zelf het gesprek aangaan met de chatbotcoach.

Het televisieprogramma is de eerste klant van Watermelon die gebruik maakt van de nieuwe conversatiefunctie binnen de chatbot. Als je bijvoorbeeld vraagt om een recept, kom je in een paar stappen uit bij een recept dat past bij jouw wensen. Van een vegetarische soep tot vis uit de oven; dankzij de chatbot kun je op ieder moment van de dag een recept ontvangen. En overigens niet alleen voor het avondeten, maar ook voor ontbijt, lunch of dessert.

De coach voorziet daarnaast in de nodige mentale ondersteuning. Heb je moeite met sporten? Of kun je niet van de chocolade afblijven? De Vet Fit Coach weet raad. Datzelfde geldt voor vragen over hoe je het beste kunt afvallen en hoe het zit met eten voor je gaat sporten. De redactie van het televisieprogramma heeft een heleboel vragen voorzien van conversaties als antwoord, waardoor de kijkers van het programma beter en persoonlijker worden geholpen.

Vet Fit chatbot

Combinatie

Uiteraard zijn ook alle veelgestelde vragen over het programma en de deelnemers toegevoegd aan de chatbot. Die resulteren gewoon in een pasklaar antwoord. Ook heeft de chatbot een eigen, sportieve persoonlijkheid, zodat wanneer kijkers meer willen weten van de Vet Fit Coach, hij ook daar een antwoord op heeft.

De combinatie van veelgestelde vragen, conversaties waar de kijker daadwerkelijk mee aan de slag kan en pro-actieve tips, is het Vet Fit gelukt om van de chatbot daadwerkelijk een coach te maken. Op dit moment maken al duizenden mensen gebruik van de coach, terwijl de eerste aflevering van Vet Fit nog moet worden uitgezonden. De verwachting is dan ook dat de Vet Fit Coach het vanaf 6 maart nog veel drukker gaat krijgen.

Talpa laat hiermee zien dat je de chatbot van Watermelon op allerlei manieren in kunt zetten. Dus ook om kijkers van een televisieprogramma ook buiten de uitzendingen aan je te binden. Maar misschien nog wel belangrijker; om Nederland een beetje fitter te krijgen.

Wil je weten wat een chatbot voor jouw bedrijf kan betekenen? We bespreken het graag met je in een gratis online demo.

Benieuwd naar onze chatbot technologie?

Gerelateerde artikelen