Artsen, assistenten en verpleegkundigen verrichten essentieel werk: om patiënten voor te lichten en zo snel mogelijk te genezen, kunnen ze af en toe wel wat hulp gebruiken. Dít kan een chatbot bijvoorbeeld voor medische professionals en patiënten betekenen.
De conversation designer is een nieuwe functie die ontstaat door de opkomst van chatbots en slimme assistenten. Er komt een heleboel kijken bij het werk van een conversation designer, maar juist daarom is zijn specialisme zo belangrijk.
Er zijn een heleboel redenen waarom het onverstandig is om een chatbot te bouwen, maar misschien wel de belangrijkste: het is duur en het onderhouden van de techniek is heel ver werk. Gelukkig is er een alternatief. Drie keer raden wat die is...
Kan een chatbot helpen om meer potentiële klanten te overtuigen om jouw product of dienst af te nemen, of meer informatie hierover aan te vragen? Zeker! En we leggen je uit hoe.
De chatbox en de chatbot. Ze verschillen maar één letter. Niet gek dus dat ze weleens door elkaar gehaald worden. Ze hebben ook met elkaar te maken, maar het zijn twee verschillende fenomenen. We leggen het verschil graag aan je uit.
Het aantrekken van nieuwe klanten heeft alles te maken met begrijpen waar je klant zich bevindt, wat hij wil en nodig heeft. Een chatbot helpt daarbij.