Hoe een chatbot van jouw webshop een unieke winkelervaring maakt
Een chatbot kan in een webshop de rol van de medewerker in een fysieke winkel overnemen. Hoe? Dat leggen we je uit!
De chatbot van Watermelon is live – kennissessie 30 augustus 2017
Woensdag 30 augustus organiseerde Watermelon een kennissessie over de chatbot voor 30+ bedrijven. Lees meer over deze kennissessie en de chatbot!
Je klantenservice automatiseren? Zo doe je dat!
Het automatiseren van je klantenservice zorgt ervoor dat je je klanten veel beter van dienst kan zijn. Hoe het werkt leggen we je graag uit.
Chatbots zijn net mensen; de ontwikkeling van chatbots op een rijtje
De ontwikkeling van de chatbot begon al meer dan 50 jaar geleden, maar komt pas de laatste jaren in een stroomversnelling terecht.
Help je klanten 30% sneller door Watermelon
Van Chatbot tot CRM: Watermelon Messenger biedt je een hele set aan middelen die er toe leiden dat je je klanten 30% sneller kunt helpen.
De Watermelon chatbot is live! Dit zijn alle functionaliteiten op een rij
De Watermelon chatbot kan tot 85 procent van de vragen van je klanten automatisch beantwoorden. Hoe dat werkt? We leggen het je uit in dit artikel!
Een bot in een chat-app is nog niet meteen een chatbot
Chatbot wordt vaak verward met de term bot, terwijl een bot en een chatbot alles behalve hetzelfde zijn. We leggen het uit in dit artikel.